ÖZET

Kişiyi hedef alan sistemli olarak tekrarlanan, yıldırma, aşağılama, korkutma, sindirme ve duygusal şiddet uygulama gibi etik olmayan davranışları tanımlamak için kullanılan psikolojik taciz, modern toplum ve çalışma hayatımızda herkesin karşılaşabileceği bir olgudur. Psikolojik taciz, dünyada her iş kolunda görülebilen, kurbanı fiziksel ve ruhsal olarak etkileyen ve verimlilik düşüşü, işten ayrılma gibi sebeplerle kurumlara zarar veren bir hastalıktır. Türkiye’de son yıllarda işyerinde psikolojik taciz konusuna olan ilgi artmakta ve bu konuda yapılan çalışma sayısında da bir artış gözlemlenmekle birlikte görgül çalışmalar sınırlı sayıda kalmış ve yapılan çalışmalar daha çok kavramsal boyutlarda gerçekleşmiştir.

Bu çalışmanın amacı, psikolojik taciz (mobbing) kavramının anlaşılması, yaygınlığının belirlenmesi, karşılaşılan olumsuz davranışların adlandırılması, demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediği ve bu tür davranışlarla baş etme yollarının neler olduğunun bir alan çalışması yöntemiyle tespit edilerek Türk yazınına katkıda bulunmaktır.

 Anahtar Kelimeler: Mobbing, Psikolojik Taciz, İşyerinde Yıldırma, Sağlık Sektörü, Eğitim Sektörü 

ABSTRACT:

Mobbing, or psychological harassment at the workplace, is commonly used to describe situations where a worker, supervisor, or manager is systematically and repeatedly mistreated and victimized by fellow workers, subordinates, or superiors. The behaviours involved in mobbing may in fact be fairly common in everyday life and everybody with no difference in culture and in sex can be subject to mobbing which in this situation where the target finds it difficult to defend him or herself or to escape the situation. Such kinds of treatment tend to stigmatise the target and may even cause severe psychological trauma. Although the study of psychological side of mobbing attracted noticeable attention recently in Turkey, there has been paid a little attention to the analysis of empirical aspect of this issue.

In this paper we attempt to make a contribution to redressing this gap by analysing the mobbing behaviours in the workplace using questionnaire survey among full-time employees in the health and education sectors both in private and public. This paper aims to investigate the mobbing behaviours and its frequency, the prevalence of mobbing among participants, the association between workplace mobbing and demographic variables such as age, gender, sector, education, seniority and coping strategies from mobbing behaviours.

 Key Words: Mobbing,Psychological Harassment, Psychological Terror at Workplace, Health and Education Sectors